Добро пожаловать в обзор телемедицины, посвященный новостям и функциям телемедицины, а также новым тенденциям в телемедицине.
По данным Health Leaders Media, когда планы телемедицины срочно необходимы во время пандемии COVID-19, поставщики медицинских услуг, возможно, упустили из виду ключевые процессы, которые сейчас требуют внимания.
Уже недостаточно придумать, как ускорить виртуальную помощь.Поставщики медицинских услуг также должны учитывать три вещи: обеспечивают ли они лучший опыт;как телемедицина адаптируется к их общей модели ухода;и как завоевать доверие пациентов, особенно когда людей все больше беспокоят вопросы конфиденциальности и данных.
Брайан Калис, генеральный менеджер по цифровому здравоохранению в консалтинговой фирме Accenture, отметил, что из-за особых обстоятельств в начале пандемии «опыт, который примут люди, не является оптимальным.Но Калис сказал Health Leaders Media, что такая добрая воля не продлится долго: в предпандемическом опросе по телемедицине «50% людей сказали, что плохой цифровой опыт может испортить весь их опыт работы с поставщиками медицинских услуг или даже побудить их переключиться на другие медицинские услуги», — сказал он.
В то же время система здравоохранения начинает оценивать, какие телемедицинские платформы им необходимо использовать в будущем, отметил Калис.Это означает не только оценку того, как телемедицина вписывается в общую модель ухода, но и оценку рабочего процесса, который лучше всего подходит врачам и пациентам.
Калис сказал: «Подумайте, как интегрировать виртуальную и физическую среду в рамках оказания медицинской помощи».«Возможно, виртуальное здоровье — это не отдельное решение, а решение, которое можно интегрировать в традиционную модель ухода.”
Энн Монд Джонсон, генеральный директор Американской ассоциации телемедицины, подчеркнула, что важным фактором укрепления доверия является безопасность данных.Она сказала ведущим СМИ в области здравоохранения: «Организации должны убедиться, что они ограничены с точки зрения конфиденциальности и безопасности, особенно сетевой безопасности».
В опросе Accenture о телемедицине до COVID: «Мы наблюдаем снижение доверия к технологическим компаниям, потому что число менеджеров медицинских данных сокращается, но мы также наблюдаем снижение доверия к врачам.Это исторически сложилось. Существует высокая степень доверия», — заметил Калис.
Калис добавил, что помимо укрепления отношений с пациентами, системе здравоохранения также необходимо установить прозрачность во всех аспектах коммуникации, в том числе в том, как организации защищают данные телемедицины.Он сказал: «Прозрачность и подотчетность могут заслужить доверие».
По данным Health IT Security, тридцать самых популярных мобильных медицинских приложений уязвимы для кибератак интерфейса прикладного программирования (API), которые могут позволить несанкционированный доступ к данным пациентов, включая защищенную информацию о здоровье и личную информацию.
Эти выводы основаны на исследовании Knight Ink, компании, занимающейся сетевым маркетингом в области безопасности.Компании, стоящие за этими приложениями, соглашаются участвовать, если открытие не связано с ними напрямую.
В отчете показано, что уязвимость API позволяет несанкционированный доступ к полным записям пациентов, загружаемым лабораторным результатам и рентгеновским снимкам, анализам крови, аллергии и личной информации, такой как контактная информация, данные членов семьи и номера социального страхования.Половина записей, к которым обращались в ходе исследования, содержала конфиденциальные данные пациентов.Алисса Найт, партнер-аналитик по кибербезопасности Knight Ink, сказала: «Проблема явно системная».
Health IT Security отметила, что во время пандемии COVID-19 использование мобильных медицинских приложений резко возросло, а атаки также участились.С момента начала распространения вакцины от COVID-19 количество атак на сетевые приложения здравоохранения увеличилось на 51%.
Health IT Security пишет: «Отчет дополняет предыдущие данные и подчеркивает огромные риски для конфиденциальности, создаваемые сторонними приложениями, которые не подпадают под действие HIPAA».«Большое количество отчетов показывает, что мобильные приложения для здоровья и психического здоровья часто являются общими данными, и политика прозрачности поведения отсутствует».
Министерство юстиции США объявило, что мужчина из Флориды вместе с невадской компанией Sterling-Knight Pharmaceuticals и тремя другими признали себя виновными по федеральным обвинениям в давнем сговоре о мошенничестве с телемедицинскими аптеками.
Обвинения связаны с заговором с целью обмана администраторов аптек по всей стране на 174 миллиона долларов США, поскольку они подали иски на общую сумму 931 миллион долларов США за поддельные рецепты, купленные у компаний телемаркетинга.Министерство юстиции заявило, что рецепты используются для местных обезболивающих и других продуктов.
Деррик Джексон, агент Управления генерального инспектора HHS в Атланте, сказал: «После ненадлежащего запроса информации о пациентах эти маркетинговые компании получили одобрение через контрактные телемедицинские рецепты, а затем продали эти дорогие рецепты аптекам в обмен на скидки».Заявление.
«Мошенничество в сфере здравоохранения — серьезная криминальная проблема, затрагивающая каждого американца.ФБР и его партнеры из правоохранительных органов продолжат выделять ресурсы на расследование этих преступлений и преследование тех, которые направлены на обман системы здравоохранения», — добавил ответственный Джозеф Каррико (Joseph Carrico).ФБР находится в своей штаб-квартире в Ноксвилле, штат Теннесси.
Лицам, признавшим себя виновными, грозит тюремное заключение, и вынесение приговора запланировано на конец этого года.Другие фигуранты дела предстанут перед окружным судом Ноксвилля в июле.
Джуди Джордж сообщает о новостях неврологии и неврологии для MedPage Today, освещая старение мозга, болезнь Альцгеймера, деменцию, рассеянный склероз, редкие заболевания, эпилепсию, аутизм, головную боль, инсульт, болезнь Паркинсона, БАС, сотрясение мозга, ХТЭ, сон, боль и т. д.
Материалы на этом веб-сайте предназначены только для справки и не заменяют медицинскую консультацию, диагностику или лечение, предоставляемые квалифицированными поставщиками медицинских услуг.©2021 МедПейдж Сегодня, ООО.все права защищены.Medpage Today является одним из зарегистрированных на федеральном уровне товарных знаков MedPage Today, LLC и не может использоваться третьими лицами без явного разрешения.
Время публикации: 01 марта 2021 г.